FAQs
Wir bieten eine breite Auswahl an elektrischen Fahrzeugen und Zubehör:
• E-Bikes und Elektrofahrräder
• Elektroroller
• Senioren 3-Rad-Scooter
• Fahrzeuge ohne Führerschein
• Zubehör für alle Fahrzeuge
Alle Produkte werden sorgfältig ausgewählt, um Qualität, Sicherheit und Leistung zu gewährleisten.
Bestellen Sie direkt über unsere Website. Wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt aus, legen Sie es in den Warenkorb und folgen Sie dem sicheren Bestellvorgang. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung per E-Mail mit allen Bestelldetails.
Wir akzeptieren:
Kreditkarte (Visa, Mastercard)
Banküberweisung
Die Lieferzeiten variieren je nach Produkt:
• E-Bikes und Scooter: 5–10 Werktage
• Fahrzeuge ohne Führerschein: 7–14 Werktage
• Zubehör: 2–5 Werktage
Alle Bestellungen werden aus unserem Lager in Deutschland versendet.
Die Versandkosten werden automatisch beim Bestellvorgang berechnet und hängen von Gewicht, Größe des Produkts und Lieferadresse ab. Die genauen Kosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Ja, alle Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung in Deutschland:
• E-Bikes und Scooter: 24 Monate
• Fahrzeuge ohne Führerschein: laut Herstellerangaben
• Bitte lesen Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Details.
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter kontakt@elektrikfahrrad.de
Ja, alle Transaktionen auf unserer Website sind verschlüsselt und gesichert, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen zu schützen.
Unser Firmensitz ist:
Dinkelsbühler Str. 42, 72760 Reutlingen, Deutschland
Für alle Fragen zu Ihrer Bestellung oder unseren Produkten kontaktieren Sie bitte:
• Telefon: +49 7809 01437
• E-Mail: kontakt@elektrikfahrrad.de